База знаний

База знаний — встроенный тип журнала для создания и структурирования внутренней документации: регламентов, инструкций, статей и других материалов рабочего пространства. Контент организован в иерархическое дерево разделов с неограниченным уровнем вложенности; статьи доступны для совместного просмотра и комментирования.

Примечание

В меню персонального рабочего пространства нельзя добавить базу знаний.

Создание, редактирование, удаление публикаций доступно администратору и пользователю с ролью «Менеджер» рабочего пространства, в котором виджет размещён.

Перейдите в журнал «База знаний»:

../../../_images/wiki_11.png

База знаний состоит из трёх виджетов:

Для добавления статьи или раздела 1-го уровня нажмите большой + (1), с использованием редактора создайте контент, сохраните. Для добавления публикации или подраздела нажмите маленький + (2). Количество создаваемых публикаций в каждом уровне не ограничено.

../../../_images/wiki_21.png

Созданная публикация становится активной и сразу отображается в правой части страницы.

Добавленная статья в структуре:

../../../_images/wiki_31.png

Добавление базы знаний

Для добавления базы знаний в меню выбирайте специальный элемент База знаний:

../../../_images/wiki_new.png

Укажите название и выберите иконку:

../../../_images/wiki_new_1.png

Создаётся пустая база знаний:

../../../_images/wiki_new_2.png