Рабочие пространства
Как переключиться на пространство, в котором вы уже состоите, или найти доступное через общее меню.
Персональное и совместное пространства: назначение и возможности каждого типа.
Настройка домашней страницы, меню и других параметров пространства.
Как создать новое рабочее пространство или изменить существующее.
Инструменты конфигурации и настройки платформы для системных администраторов.
No-code/low-code инструменты разработки внутри совместного рабочего пространства.
Рабочее пространство (workspace) — изолированная область в Citeck, объединяющая меню, данные и вкладки, относящиеся к определённой функциональности или команде. Благодаря разделению на пространства пользователи видят только то, что относится к их задачам, не отвлекаясь на данные других проектов или подразделений.
Например, пространство «Договоры и доверенности» собирает в одном интерфейсе договоры, доверенности и сопутствующие справочники, а пространство конкретного проекта — тикеты и запросы на изменение, полностью изолированные от других проектов.
Типы рабочих пространств
Поддерживается два типа рабочих пространств:
Индивидуальная область для управления задачами, документами и участия в бизнес-процессах.
Коллективная область для командной работы: объединяет участников, документы, задачи и бизнес-процессы в едином интерфейсе.
Видимость и роли
По видимости пространство может быть публичным (любой пользователь платформы может к нему присоединиться) или приватным (доступно только выбранным участникам).
Каждый участник пространства получает одну из двух ролей:
Роль |
Описание |
|---|---|
Пользователь |
Работает с данными пространства в рамках предоставленного доступа. |
Менеджер |
Дополнительно управляет настройками пространства: меню, составом участников, артефактами. Роль автоматически присваивается пользователю, создавшему пространство. |
Возможности пользователя
Выбор рабочего пространства
Пользователь может выбрать как рабочее пространство, в котором уже состоит, так и любое из списка доступных:
Меню и данные выбранного пространства
Пользователь видит только те пункты меню (левого и верхнего), вкладки и данные (объекты типов данных), которые относятся к выбранному рабочему пространству. Например, так выглядит интерфейс для пространства Service Desk:
Типы данных пространства
Пользователь видит объекты только тех типов данных, которые добавлены в данное пространство (а также «общие» типы данных глобального пространства).
Библиотека документов
В Библиотеке документов пользователь видит только файлы и папки, относящиеся к текущему пространству:
Возможности администратора
управляет рабочими пространствами: создаёт, изменяет, удаляет, настраивает для них пункты меню и типы данных;
задаёт принадлежность типов данных к глобальному пространству или к конкретному — это позволяет сделать объекты (например, общие справочники) доступными во всех рабочих пространствах одновременно;
добавляет и исключает типы данных из рабочих пространств, разграничивая объекты между ними. Например, добавив тип «Договор» в пространства «Договоры компании А» и «Договоры компании Б», можно обеспечить полную изоляцию договоров этих компаний.
Примечание
По умолчанию при развёртывании системы создаётся Глобальное рабочее пространство — оно открывается для пользователей по умолчанию. При необходимости администратор может назначить другое стартовое пространство через настройку конфигурации. См. Рабочее пространство администратора.
Коробочные функциональные модули разбиты по рабочим пространствам для удобства навигации.