Готовые функциональные модули

Функциональные модули — готовые к использованию компоненты платформы Citeck, предназначенные для автоматизации бизнес-процессов конкретных предметных областей. Каждый модуль охватывает полный цикл работы с бизнес-объектом: типы данных, журналы, процессы обработки, уведомления и настройки интерфейса — всё необходимое для решения прикладных задач без дополнительной разработки.

Модули доступны «из коробки» и могут быть настроены под процессы конкретной организации: расширены дополнительными полями, встроены в сквозные бизнес-процессы или интегрированы с внешними системами.

Примечание

С релиза 2025.1.3 функциональные модули распределены по рабочим пространствам.

Каждое рабочее пространство включает набор готовых функциональных модулей для решения задач конкретной бизнес-области. Пользователь видит только те разделы и данные, которые относятся к выбранному пространству, что упрощает навигацию и разграничивает доступ. Ниже представлен полный перечень коробочных рабочих пространств и входящих в них модулей:

Рабочее пространство	Модули в его составе
Делопроизводство Пространство для управления распорядительной документацией, обработкой входящей и исходящей корреспонденции, а также организации и документирования совещаний и их итогов.	Внутренние документы Входящие документы Исходящие документы Работа с документами ЭДО Совещания Поручения
Договоры Пространство для работы с договорными документами.	Договоры Работа с документами ЭДО Поручения
Service desk Пространство для работы с клиентскими обращениями (заявками) и сбора аналитики по работе технической поддержки.	Service desk Учет времени
Рекрутинг Пространство для выполнения задач по подбору персонала по заявкам подразделений.	Офферы Поручения
CRM Пространство для работы с лидами, клиентами, ведения сделок.	CRM Поручения
Справочники Пространство содержит основные справочники, данные из которых используются при создании большинства документов системы.	Справочники
Корпоративный портал Пространство предоставляет доступ к материалам компании, новостям и базам знаний, а также поддерживает основные рабочие процессы.	Корпоративный портал Заявления на отпуск Пропуска
Рабочее пространство проекта Пространство для управления проектом, организации рабочего процесса команды, мониторинга задач.	Project tracker Релизы Учет времени

Примечание

Экземпляры типов данных CRM, Договоры и Service desk - приватные, т.е. доступны в рамках рабочего пространства, в котором созданы.

Установите Citeck Community любым из описанных ниже способов:

• Развертывание Citeck с использованием кроссплатформенного лончера;

• Установка Citeck c помощью Docker Compose

и воспользуйтесь следующими учетными записями для работы:

Подразделение	Роль	Рабочее пространство	Роль в пространстве	Пользователь
Руководители	Генеральный директор	Рекрутинг Договоры	Менеджер Менеджер	avraam.libertov
	Коммерческий директор	CRM	Менеджер	elvira.danilenko
	Директор по производству	Рекрутинг	Менеджер	pavel.elbrusov
Бухгалтерия	Главный бухгалтер	Рекрутинг Договоры	Пользователь Пользователь	ekaterina.dudina
	Бухгалтер	Рекрутинг Договоры	Пользователь Пользователь	alexandra.filchenko
Отдел продаж и маркетинга	Маркетолог	CRM	Пользователь	boris.alexeev
	Специалист отдела продаж	CRM	Пользователь	veniamin.ivanov
Делопроизводители	Делопроизводитель	Делопроизводство Договоры	Менеджер Пользователь	elizaveta.kim
	Делопроизводитель	Делопроизводство Договоры	Менеджер Пользователь	alia.tarasova
Отдел кадров	Руководитель отдела	Рекрутинг	Пользователь	alexey.kozlovskiy
	Специалист отдела кадров	Рекрутинг	Пользователь	eva.zaoblachnaya
Отдел технической поддержки	Руководитель отдела	Service Desk	Менеджер	yaroslav.staroverov
	1 линия ТП	Service Desk	Пользователь	evgenia.makarenko
	2 линия ТП	Service Desk	Пользователь	petr.frolov
	3 линия ТП	Service Desk	Пользователь	luka.muradov
Юридический отдел	Юрист	Договоры	Пользователь	fedor.shishkin
	Юрист	Договоры	Пользователь	victor.drozdov

Примечание

Пароль для всех пользователей: 123

Доступны следующие возможности и примеры:

• рабочем пространстве Договоры доступно дерево категорий;

• во всех рабочих пространствах настроен предпросмотр данных карточки;

• корпоративный портал доступен для всех пользователей;

• предзаполненный пример персонального рабочего пространства доступен для пользователя elvira.danilenko;

• предзаполненный пример совместного рабочего пространства доступен для пользователей elvira.danilenko и pavel.elbrusov.